Estamos aqui para ajudar você.
Fale com nosso time por WhatsApp ou e-mail. Atendimento humano, rápido e feito por quem entende da rotina clínica.
Resposta rápida em horário comercial.
Para dúvidas detalhadas, financeiro e jurídico.
Horário de atendimento
Segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília). Fora desse horário, respondemos no próximo dia útil.
Suporte seguro
Nunca pedimos senhas. Não compartilhe dados sensíveis de pacientes por canais externos.
Perguntas frequentes
Como começo a usar a RMed?
Crie sua conta gratuita em rmed.life/auth?mode=signup. O teste inclui todos os recursos por 40 dias, sem cartão de crédito.
Posso usar a RMed como clínica com vários médicos?
Sim. Na criação de conta escolha a opção 'Sou clínica' para gerenciar médicos, secretarias e cadeiras (assentos) no mesmo painel.
Meus dados e os dos meus pacientes estão seguros?
Sim. Seguimos a LGPD, criptografamos os dados em trânsito e em repouso e mantemos controles de acesso, auditoria e retenção descritos nos nossos termos.
Como funciona o pagamento e a cobrança dos pacientes?
Assinaturas de médicos e clínicas são processadas via Stripe. Você também pode cobrar consultas dos seus pacientes pelo Stripe Connect diretamente na plataforma.
Consigo cancelar quando quiser?
Sim. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo painel da RMed — sem multas nem fidelidade.
